Redacción El Informe de Ceres
Esta acción se desarrolla en el marco de la transformación digital que impulsa el Instituto, a partir de agosto de 2024 que se incorporó la orden de consulta digital, que junto con la receta electrónica -vigente desde el año pasado- permite gestionar la atención primaria directamente desde la APP “Mi Iapos” o el sitio web institucional (www.iapossantafe.gob.ar/acceso-telemedicina).
Al respecto, el director general de Promoción y Protección de Iapos, Gonzalo Soria, destacó que el sistema “no reemplaza la atención de urgencias, sino que promueve la consulta temprana y el cuidado preventivo de la salud”.
Además, explicó que “una vez seleccionado el profesional, el afiliado recibe un recordatorio por correo electrónico antes de la videollamada, junto con la solicitud de abono correspondiente. Desde ese momento, toda la gestión se coordina directamente con el profesional que brinda la atención”.
Atención virtual, las 24 horas
La Telemedicina Programada forma parte del Servicio Complementario de Iapos y está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Cada afiliado mayor de dos años puede realizar hasta seis consultas anuales con profesionales de distintas especialidades, quienes están capacitados para brindar atención virtual y emitir recetas electrónicas cuando el caso lo requiera.
Al igual que en las consultas presenciales, se solicita previamente el Token o clave alfanumérica correspondiente a la orden digital.
Cómo acceder
El servicio puede solicitarse tanto desde la web como desde la app “Mi Iapos”. En ambas plataformas, la persona afiliada puede agendar un turno por especialidad o consultar en el momento, según disponibilidad.
